ESTAGIÁRIO(A) DE SERVIÇOS DE RH
Descrição da vaga
Somos o Grupo Energisa!
Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás.
Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!
Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes de forma presencial, via Teams ou em ligações telefônicas da área;
- Atender chamados solicitados pelos clientes através da ferramenta Ellevo;
- Atender aos clientes com agilidade, presteza e cordialidade;
- Separar e entregar vale transporte;
- Separar e entregar carteirinhas de benefícios;
- Arquivar documentos de forma digital na plataforma Próton;
- Levantar documentos do sistema de RH para apoio ao Jurídico e enviá-los de forma digital;
- Confeccionar crachás de identificação dos colaboradores;
- Apoiar na digitação de documentos em geral e confecção/manutenção de planilhas;
- Despachar e receber documentos via malote;
- Arquivar documentos físicos, quando houver necessidade;
- Apoio na Integração de novos colaboradores e agenda de assinatura de Termo de Rescisão.
Requisitos e qualificações
- Alunos de Administração de Empresas, Ciências Contábeis e áreas afins;
- Cursando a partir do 4º período;
- Conhecimento em Pacote Office (Excel e Word).
Informações adicionais
- Desenvolvimento de Carreira;
- Mentoria;
- Participação em projetos;
- Visão sistêmica do negócio;
- Bolsa auxílio compatível com o mercado;
- Vale transporte;
- Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: FIT CULTURAL
- Etapa 3: TESTE DE PORTUGUÊS
- Etapa 4: TRIAGEM
- Etapa 5: ENTREVISTA COM O RH
- Etapa 6: ENTREVISTA TÉCNICA
- Etapa 7: ETAPA ADMISSIONAL
- Etapa 8: DOCUMENTAÇÃO
- Etapa 9: Contratação