ESTÁGIO - PROJETOS E INFRAESTRUTURA TI (DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES COM IA)
Descrição da vaga
Que tal um start na carreira em grande estilo?
A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar.
Hoje, somos a 5º Maior empresa distribuidora de Energia Elétrica do país, atuando em todas as regiões. Com nossa equipe, acreditamos que Juntos podemos gerar Resultados extraordinários, resultados estes alicerçados em nosso Compromisso com a sustentabilidade.
Construímos este grande legado por contarmos com Pessoas, que são nossa maior energia, renovada constantemente com nossa ousadia e coragem em Inovar.
Além disso, o Cliente é tudo pra gente, e por isso, não medimos esforços para dar nossa melhor energia.
Sabendo que pessoas são tão importantes para nós, estamos em busca de gente como a gente: ousada, com garra, determinação e com forte desejo de inovação.
Se identifica com esse perfil? Quer construir carreira conosco? Então se liga nos detalhes do nosso ESTÁGIO e vem agregar energia e valor ao nosso time.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e evoluir fluxos automatizados de atendimento, triagem e tratamento de chamados de TI;
- Criar automações baseadas em regras de negócio e decisões determinísticas;
- Apoiar o desenvolvimento e evolução de Agentes de IA utilizando Microsoft Copilot Studio;
- Construir prompts, fluxos conversacionais, regras e instruções para atuação dos agentes;
- Aplicar IA Generativa na interpretação de solicitações, consulta a conhecimento e apoio à resolução de chamados;
- Apoiar soluções de RAG (Retrieval-Augmented Generation), incluindo preparação, organização e curadoria de bases de conhecimento;
- Integrar agentes e automações com APIs, bases de dados e sistemas corporativos;
- Desenvolver e manter automações utilizando Microsoft Power Automate e Power Platform;
- Executar testes de qualidade das soluções, avaliando respostas, erros, alucinações e oportunidades de melhoria;
- Mapear processos e identificar oportunidades de automação, simplificação e ganho de eficiência operacional;
- Documentar soluções e acompanhar indicadores e resultados das automações;
- Explorar novas tecnologias e casos de uso de IA Generativa e agentes autônomos aplicados às operações de TI.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Cursando em: Ciência da Computação; Sistemas de Informação; Engenharia de Software; Engenharia da Computação; Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Ciência de Dados; Inteligência Artificial; Engenharias ou áreas correlatas com interesse em tecnologia e programação.
- Estar com vínculo comprovado em qualquer instituição de Ensino Superior credenciada pelo MEC
- Ter disponibilidade de horário pela manhã ou tarde em Cataguases;
- Lógica de programação;
- Conhecimentos básicos de Python, JavaScript ou PowerShell;
- Noções de APIs REST e JSON;
- Conhecimentos básicos de banco de dados e SQL;
- Interesse ou conhecimento em IA Generativa e LLMs;
- Noções de Prompt Engineering, RAG, embeddings e Agentes de IA;
- Interesse ou experiência com Microsoft Copilot Studio e Power Automate;
- Familiaridade com Git, GitHub ou Azure DevOps;
- Interesse em tecnologias como Azure AI Foundry e Azure OpenAI.
Diferenciais:
- Chatbots ou Agentes de IA;
- Aplicações utilizando LLMs;
- Automações em Python ou Power Automate;
- Integrações com APIs;
- Projetos envolvendo RAG;
- Aplicações com Copilot Studio;
- Participação em hackathons ou projetos acadêmicos de tecnologia.
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Desenvolvimento de Carreira;
- Mentoria;
- Participação em projetos;
- Visão sistêmica do negócio;
- Bolsa auxílio compatível com o mercado;
- Vale transporte;
- Seguro de Vida;
- Wellhub
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ENTREVISTA RH
- Etapa 3: ENTREVISTA TÉCNICA
- Etapa 4: AVALIAÇÃO PERFIL
- Etapa 5: ETAPA ADMISSIONAL
- Etapa 6: Contratação